Começando na Cartpanda

• Cadastro e acesso à conta

  Aqui você encontra as respostas para as dúvidas mais comuns sobre criar a sua conta na Cartpanda e acessá-la: tipos de cadastro, login, código de verificação, senha e dados da conta. Cadastro Como crio meu cadastro na Cartpanda? Você pode criar sua conta gratuitamente por este link: Cadastre-se Que tipo de cadastro posso criar na Cartpanda? Na Cartpanda você pode atuar de três formas: Produtor: vende seus próprios prodPoucos leitores

• Planos e taxas

  Aqui você entende quanto custa usar a Cartpanda e como as cobranças funcionam: o plano da loja, a taxa de checkout, as taxas do gateway e o que fazer se uma cobrança falhar. Planos Quais são os planos e quanto custam? Plano Mensalidade Taxa de checkout (BRL) Taxa internacional Contas de equipe Básico R$ 0 só para afiliados Apenas taxa de saldo reserva ( se for comissão %) comissão fixa: sem taxa 0 Light | R$ 4,99Poucos leitores

• Cartpanda pay

  Veja as dúvidas frequentes sobre o Cartpanda Pay: como fazer o cadastro e a verificação de identidade, acompanhar seus saldos, solicitar saques e entender o tempo de recebimento. Cadastro no Cartpanda pay Para realizar o cadastro no Cartpanda pay, acesse Admin > Pagamentos > Ativar Cartpanda Pay. Você preenche os dados da empresa (CNPJ ou CPF), as informações bancárias para saque, os dados do proprietário, e depois aceita os Termos de Serviço. Veja o passo a passo em [Cadastro noPoucos leitores

• Configurações de Gateway

  Veja as dúvidas frequentes sobre gateways de pagamento e configurações: como ativar o Cartpanda Pay, conectar um gateway externo e resolver os erros mais comuns. Quais gateways a Cartpanda tem integração? A Cartpanda tem o Cartpanda Pay, gateway próprio, e também integra com gateways externos: Mercado Pago AppMaxPoucos leitores

• Criando produtos

  Veja as dúvidas frequentes sobre como criar produtos físicos e digitais na Cartpanda Produtos físicos Como criar um produto físico? No painel da Cartpanda, acesse Produtos > Listar produtos pelo menu lateral. Clique em Adicionar produto e selecione Físico. Para conferir o passo a passo completo do cadastro, consulte o artigo Criando um produto físico. Como configurar e controlPoucos leitores

• Configurações de frete

  Veja as dúvidas frequentes sobre frete: configuração, gerenciadores de envio e etiquetas. Como configuro o frete na minha loja? Acesse Admin > Frete > Editar Fretes e crie uma taxa de envio com a origem, o destino e o valor. O passo a passo completo, está em Configure o frete da sua loja. Preciso configurar frete se meus produtos são digitais? Não. O frete só precisa ser configurado paPoucos leitores

Checkout e Conversão

• Checkout: templates, lentidão e erros

  Veja as dúvidas frequentes sobre templates de checkout, possíveis lentidões ou erros. Como criar um checkout personalizado? Em Admin > Checkout > Editar, confira detalhes de personalização de checkout em Personalize seu checkout Posso ter checkouts de templates diferentes para cada produto? Sim. Cada template pode ser vinculado a produtos específicos, com banners e provas sociais próprios.Poucos leitores

• Checkout abandonado e recuperação de vendas

  Confira as principais dúvidas sobre checkouts abandonados e recuperação de vendas. Como funciona a recuperação de checkouts abandonados? A Cartpanda utiliza o e-mail e o telefone preenchidos no checkout para enviar mensagens automáticas de recuperação quando o cliente abandona a compra. Onde consultar os checkouts abandonados? Acesse Pedidos > Checkouts abandonados. Clique no número do checkout para visualizar seus detalhes. Como configurar as mensagPoucos leitores

• Configuração de subdomínio

  Veja as dúvidas frequentes sobre subdomínio e domínio do checkout. O que é um subdomínio? É um endereço criado a partir do seu domínio principal. Exemplo: Se o seu domínio é loja.com.br, um subdomínio seria pagamento.loja.com.br. É ele que aparece na URL do checkout. Preciso comprar um novo domínio para criar um subdomínio para meu checkout? Não. Se você já tem um domínio (como loja.com.br), basta criar um novo registro no provedor onde o dominPoucos leitores

• Upsell e order bump

  Veja as dúvidas frequentes sobre ofertas adicionais: order bump e o upsell Qual a diferença entre order bump e upsell? Order bump: oferta no checkout, antes de pagar, adicionada ao mesmo pedido com um clique. Upsell: oferta depois do pagamento confirmado, em uma página à parte. Onde aprendo a configurar upsell e order bump? Escolha o artigo conforme a oferta que você quer criar: Order bump (oferta no checkout, antes de pagar): [Order Bump](Poucos leitores

• Link Bundler e kits de produtos

  Veja as dúvidas frequentes sobre o Link Bundler e kits de produtos. Link Bundler Para que serve o Link Bundler? O Link Bundler permite criar um link de checkout com produtos, variantes e quantidades definidos. Você pode compartilhar esse link ou utilizá-lo em uma landing page. Como criar um link de checkout no Link Bundler? Acesse Apps > Link Bundler. Clique em Criar Checkout. Selecione os produtos ou variantes e informe as quantidades. ConfiguPoucos leitores

• Buy Button e landing pages

  Veja as dúvidas frequentes sobre landing pages e Buy Button. Landing pages A Cartpanda possui uma ferramenta nativa para criar landing pages? Não. A Cartpanda não possui uma função nativa de criação de landing pages. Você pode criar sua página em uma ferramenta externa e conectá-la ao checkout da Cartpanda por meio de um link de checkout do produto ou de um Buy Button. Como conectar uma landing page externa ao checkout da Cartpanda? Você pode utilizaPoucos leitores

• Descontos

  Veja as dúvidas frequentes sobre descontos: como criar cupons, descontos automáticos e descontos por forma de pagamento. Cupons de desconto Como criar um cupom de desconto na Cartpanda? Em sua Dashboard, no menu lateral, Acesse Descontos > Criar Desconto. Escolha se o desconto será por Pedido ou Produto. Defina o código que o cliente utilizará. Configure o tipo, o valor e a abrangência do desconto. Ajuste as condições de uso e a validadPoucos leitores

Shopify e Integrações

• Integração entre Shopify e Cartpanda

  Veja as dúvidas frequentes sobre a integração entre a Shopify e a Cartpanda. A Cartpanda funciona como checkout dentro de uma loja Shopify? Sim. Você mantém a loja e o catálogo de produtos na Shopify e usa o checkout transparente de 1 página da Cartpanda. Confira o passo a passo da integração em Como ativar o Checkout da Cartpanda na Shopify. O que é sinPoucos leitores

• Integrações de frete

  Confira as dúvidas mais frequentes sobre integrações de gerenciadoras de frete com a Cartpanda. Configurações gerais Onde configurar as integrações de frete na Cartpanda? Acesse Admin > Fretes > Gerenciar integrações e selecione o serviço que deseja conectar. Nesta seção, abordamos as integrações com Melhor Envio, Frenet e Correios. Preciso configurar peso e dimensões dos produtos para utilizar uma integração de frete? Sim. Os produtos devem ter **peso,Poucos leitores

• Integrações de ERP

  Confira as principais dúvidas sobre integrações de ERP: Bling e Tiny/olist Bling Como integrar a Cartpanda ao Bling? Crie um aplicativo privado no Bling. No aplicativo Bling da Cartpanda, informe Client ID, Client Secret e o link de convite, seguindo a autorização. Consulte o tutorial de integração com o Bling para configurar o aplicativo. Meu pedido não apareceu no Bling. O que verificar? **CPoucos leitores

Rastreamento e marketing

• Integrações de Pixels

  Confira as dúvidas mais frequentes sobre Pixels: Facebook/meta ads, Google Ads, GA4, Pinterest, Tiktok e Taboola. Configurações gerais Onde cadastrar um pixel na Cartpanda? Acesse Admin > Rastreamento e scripts. Selecione a visualização correspondente à sua operação: Ver como vendedor: para quem vende produtos próprios. Ver como afiliado: para quem promove produtos de outros vendedores. Na seção Pixels, clique em Novo Pixel. Selecione aPoucos leitores

• Integração via S2S Tracking e Webhooks

  Confira as dúvidas mais frequentes sobre disparos de eventos via S2S tracking e Webhooks. Qual a diferença entre S2S Tracking e webhook? S2S Postback Webhook Para que serve Enviar eventos a plataformas de trackeamento (UTMify, Redtrack, Vturb) Enviar eventos da loja a qualquer outro sistema. Quem costuma usar Afiliados Produtores Onde configurar | Admin > Rastreamento e Scripts > S2S Tracking | **Admin > NotifPoucos leitores

Sistema de afiliados

• Produtor

  Veja as dúvidas frequentes para produtores sobre o sistema de afiliados: como habilitar o seu produto, escolher o tipo de afiliação e de comissão, aprovar afiliados e entender o impacto dos reembolsos nas comissões. Começando com afiliados Como funciona o sistema de afiliados para o produtor? Você cadastra o produto e o disponibiliza no marketplace ou por link de convite. Afiliados solicitam afiliação (ou aceitam o convite). Cada afiliado recebe um **link exPoucos leitores

• Afiliados

  Veja as dúvidas frequentes para afiliados: como se cadastrar e solicitar afiliação, encontrar o seu link de divulgação, entender as comissões e o impacto dos reembolsos, e configurar o rastreamento das suas vendas. Cadastro e afiliação O que preciso para atuar como afiliado na Cartpanda? Tenha uma conta na Cartpanda e ative o Cartpanda Pay. O Plano Básico gratuito permite atuar como afiliado. Meu plano aparece como “Inativo”. Posso atuar como afiliado? SPoucos leitores

• Coprodutor

  Veja as dúvidas frequentes sobre coprodução: como funciona, o que é preciso para ser coprodutor e como a comissão é dividida. O que é um coprodutor e qual a diferença para o afiliado? O coprodutor é um parceiro do produtor em um produto específico. O produtor define uma porcentagem de comissão para ele, e o coprodutor recebe essa parte em todas as vendas do produto. Já o afiliado divulga o produto e só recebe comissão pelas vendas feitas pelo link dele.Poucos leitores

Mercado Global

• Cadastro e ativação do mercado global

  O Mercado Global permite vender para clientes de outros países, com moeda e idioma convertidos automaticamente no checkout. Veja as dúvidas frequentes sobre como cadastrar, ativar e validar os seus produtos. O que preciso para vender no Mercado Global? Uma conta no Cartpanda Pay aprovada, confira Como se cadastrar no Cartpanda Pay Cadastro como pessoa jurídica (CNPJ). **Mercado Global atiPoucos leitores

• Taxas, tempo de recebimento e saques

  Veja as dúvidas frequentes sobre taxas, prazos e saques das vendas internacionais: quanto custa vender no Mercado Global, quando o dinheiro fica disponível e como sacar em dólar (USD) ou em reais (BRL). Pagamentos internacionais Qual gateway aceita vendas internacionais na Cartpanda? As vendas internacionais são realizadas pelo Cartpanda Pay. Quais opções de pagamento estão disponíveis no Mercado Global? As opções são pagamento por cartão pelo Cartpanda Pay,Poucos leitores

• Países e moedas

  Veja as dúvidas frequentes sobre moedas, países e conversão no Mercado Global. Configuração e conversão de moedas Em qual moeda devo cadastrar os produtos para vender no Mercado Global? Mantenha a moeda em BRL (real brasileiro) e cadastre os preços dos produtos em reais. O checkout realiza a conversão para a moeda local do cliente. Como funciona a conversão de moeda no checkout do Mercado Global? O preço cadastrado em reais é convertido para a moeda do cliePoucos leitores