• Adicione os códigos de rastreios aos pedidos através de planilha

  Para adicionar códigos de rastreios em seus pedidos, utilizando planilhas, é um processo bem simples. Antes de tudo, você precisa acessar a sua lista de pedidos, em Pedidos Todos os pedidos, e selecionar os pedidos que deseja adicionar código de rastreio. Após isso, clique em exportar para gerar o arquivo .csv de planilhas. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Poucos leitores

• Criar e duplicar pedidos

  Aprenda como criar ou duplicar pedidos dentro do CartXPoucos leitores

• Comprovante do pedido

  Gere comprovantes dos seus pedidos para enviar aos seus clientesPoucos leitores

• Marcar um pedido como processado ou pago manualmente na Cartpanda

  Em algumas situações, você pode precisar processar um pedido manualmente, seja para controle interno, registro administrativo ou para atualizar o status de um pedido que não foi processado automaticamente pelo gateway de pagamento. Este guia mostra o passo a passo para marcar um pedido como Processado dentro da Cartpanda. Como marcar um pedido como processado Acesse o painel da Cartpanda. Vá até Pedidos. Clique em Todos os pedidos. Abra o pedido que deseja atualizPoucos leitores

• Gerencie seus pedidos

  Aprenda a gerenciar e processar seus pedidosPoucos leitores

• Recuperação de carrinhos abandonados

  O CartPanda conta com um sistema nativo e automátizado para recuperação de carrinhos abandonados através do envio de Emails e SMS aos seus clientes. A partir do momento que seu cliente preencher o email e telefone em seu checkout e desistir da compra, estas informações serão capturadas e utilizadas para recuperar a venda. Página de Carrinhos Abandonados Para conferir os carrinhos abandonados em sua loja, acesse no menu lateral Pedidos e, depois, acesse Checkouts abandonados (htPoucos leitores

• Alterar número do pedido

  Personalize o número dos seus pedidosPoucos leitores