A Cartpanda permite que você edite a Página de Obrigado Padrão ou utilize uma página de obrigado personalizada externa, redirecionando o cliente para uma página externa após a finalização da compra.
Essa funcionalidade é ideal para exibir conteúdos estratégicos no pós-venda, como: Instruções de acesso ao produto ou próximos passos da compra

Neste artigo, você verá como configurar o redirecionamento da Página de Obrigado para uma URL externa de sua preferência, ou realizar edições na página de obrigado padrão.

Como funciona o redirecionamento

Quando um cliente conclui um pedido, o sistema segue a seguinte lógica:

1. Verifica se algum produto do carrinho possui um redirecionamento específico
2. Se houver mais de um, será utilizado o primeiro produto com redirecionamento configurado
3. Caso não exista redirecionamento por produto, será aplicado o redirecionamento por método de pagamento
4. Se nenhuma das opções estiver configurada, será exibida a Página de Obrigado padrão da Cartpanda

Configurando uma página de obrigado personalizada

Acesse: Admin > Página de Obrigado > URL’s de redirecionamento

Você pode configurar de duas formas:

1. Redirecionamento padrão por método de pagamento

Permite definir uma URL diferente conforme o método de pagamento utilizado pelo cliente (Cartão, Pix ou Boleto).
Basta inserir o link da página de obrigado desejada em cada método.

2. Redirecionamento baseado em produto

Permite definir uma página de obrigado personalizada para produtos específicos.
Esse tipo de redirecionamento tem prioridade sobre o redirecionamento por método de pagamento.

Para configurar:

• Clique em Adicionar redirecionamento de produto
• Pesquise e selecione o produto desejado
• Insira a URL da página de obrigado externa
• Clique em Criar.

Editor da Página de Obrigado

A Página de Obrigado conta com um Editor, você pode personalizar a página e visualizar as alterações em tempo real antes de salvá-las.
O Editor da página de obrigado permite que você personalize:

• Logo: ajuste de posição e tamanho, com visualização em tempo real.
• Divisor: configuração de visibilidade e estilo.
• Texto: adicione textos adicionais na página de obrigado
• Imagem: configuração de imagens, incluindo imagens específicas para diferentes estados do pedido.
• Aparência: personalização de cores e outros elementos visuais.

Para acessar o editor, vá até: Admin > Página de Obrigado > Design > Personalizar.
Ao clicar em Personalizar, a página de edição será aberta, permitindo realizar as configurações e visualizar as alterações em tempo real.

Pré-visualização em tempo real

As alterações realizadas no Editor são refletidas na pré-visualização ao vivo, permitindo visualizar como a Página de Agradecimento ficará antes de aplicar as configurações.
Após salvar, as configurações definidas no editor são refletidas na Página de Agradecimento exibida ao cliente.

Exibir o link do boleto na página externa

Caso utilize uma página externa e queira exibir o link do boleto, adicione o código abaixo no local desejado (por exemplo, em um botão):

<p><a href="http://%boletoLink%">boletoLink</a></p>
 <script src="/js/services/thankyou-redirect.min.js"></script>

Pronto! agora você consegue personalizar totalmente a experiência pós-compra, direcionando o cliente para conteúdos específicos conforme o produto ou o método de pagamento utilizado.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso time pelo chat da plataforma ou pelo e-mail: suporte@cartpanda.com

Atualizado em: 29/09/2026