Após a conclusão do seu cadastro no CartPanda Pay, uma série de configurações ficará disponível para que você personalize a sua operação.

Para acessar essas configurações clique aqui ou vá em Admin > Pagamentos > Gerenciar

Informações de pagamento

A primeira seção apresenta os métodos de pagamento aceitos e as taxas aplicadas nas transações processadas pelo CartPanda Pay.

As taxas de checkout não estão inclusas, pois dependem do plano contratado, podendo variar de 2,5% até 0,5% por pedido pago.

Diferentemente das taxas do gateway de pagamento, que são descontadas do valor do pedido, a taxa de checkout é cobrada separadamente, conforme o volume de pedidos pagos no período.

Tempo de recebimento

Como padrão, todos novos clientes tem o seguinte tempo de recebimento:

• Cartão de crédito: 14 dias
• Boleto: na hora
• Pix: na hora

O tempo de recebimento no cartão é mais longo por padrão, porém pode ser reduzido diretamente por você, em sua Dashboard.

Em Admin > Pagamentos > Gerenciar > Tempo de recebimento.

A liberação do D+2 ocorre mediante avaliação do nosso time ou de acordo com o desempenho da conta.

Veja mais informações sobre o recebimento em 2 dias: Como receber pagamentos D+2

Configurações do boleto

Logo em seguida temos as configurações referente ao boleto.

Sobre o vencimento do boleto, a configuração é simples e objetiva: basta definir o prazo de vencimento que deseja oferecer aos seus clientes, possível escolher entre 3 a 5 dias.

Essa configuração cancela automaticamente os pedidos via boleto que não forem pagos após o número de dias definido.

Também há um campo para instruções de pagamento do boleto.

Essa mensagem é exibida a seu cliente após selecionar o boleto no checkout.

O texto já vem com um modelo padrão, mas você pode editar e personalizar conforme a necessidade do seu negócio.

Número de parcelas

Mais abaixo estarão disponíveis as opções para alterar o número de parcelas padrão no checkout.

Essa funcionalidade pode contribuir para o aumento da conversão em pagamentos via cartão de crédito, pois o cliente tende a manter o parcelamento que já vem pré-selecionado.

Por exemplo, ao definir 5 parcelas no checkout, essa opção aparecerá automaticamente selecionada no momento do pagamento.

Na loja virtual, o valor parcelado será exibido em três locais:

• Página inicial (quando houver produto em destaque)
• Página do produto (aplicado automaticamente a todos os produtos)
• Carrinho (ao lado de cada item)

Caso não queira exibir o valor parcelado, basta manter o número de parcelas em 1.

Se desejar oferecer parcelamento sem juros, você pode configurar isso em:

Número de parcelas > Parcelas sem juros.

Gerenciar contas bancárias

Por fim, nesta seção ficam as informações da conta bancária cadastrada para recebimento dos valores do CartPanda Pay.

Para alterar a conta bancária, acesse:

Admin > Pagamentos > Gerenciar > Gerenciar contas bancárias

Em seguida:

• Clique no ícone de lápis para editar/substituir uma conta existente, ou
• Clique em Adicionar conta para cadastrar uma nova conta bancária.

Para mais detalhes sobre as taxas e o tempo de recebimento dos valores no CartPanda Pay, confira

este artigo

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Atualizado em: 25/02/2026