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# Taxas e tempo de recebimento Cartpanda Pay

# Tempo de recebimento

Como padrão, todos novos clientes tem o seguinte tempo de recebimento:
**Cartão de crédito:** 14 dias
**Boleto:** na hora
**PIX:** na hora

Por cartão de crédito ser um método de pagamento mais arriscado, o tempo padrão de recebimento é maior do que os outros. É possível encurtar esse tempo? Sim.

Assim como o prazo **D+14**, o **D+5** é disponibilizado automaticamente para todos os lojistas, sem necessidade de análise.

Já o **D+2** pode ser liberado mediante avaliação, permitindo o recebimento dos pagamentos de cartão em até 2 dias.

Explicamos detalhadamente sobre a antecipação para D+2, [neste artigo](https://ajuda.cartpanda.com/pt-br/article/como-receber-pagamentos-em-d2-no-cartpanda-pay-pejgkf/).

Caso já esteja rodando no Cartpanda por um tempo, nosso sistema algumas vezes já vai te conceder pagamentos em D+2.

|| Para pagamentos por **Boleto**, o tempo de liberação dependerá única e exclusivamente da compensação bancária, podendo levar até 2 dias úteis após o pagamento. Após o boleto ser compensado e alterado para pago no sistema, o valor será disponibilizado para saque.

# Taxas

Clientes da Cartpanda pagam apenas as taxas de processamento descritas abaixo, chamadas de MDR, de acordo com o método de pagamento e também a depender da negociação comercial vigente em sua conta.

Por padrão as taxas são:
**Cartão 2 dias:** 5.99%
**Cartão 5 dias**: 5,49%
**Cartão 14 dias:** 4.99%
Boleto: R$ 3,50
PIX: 0.99%

O Express checkout (**Apple Pay)** também está disponível para vendas nacionais realizadas em BRL através do Cartpanda Pay:

* Disponível para **pagamentos à vista**. Compras parceladas não são suportadas.
* O Apple Pay está disponível para **produtos regulares e produtos de assinatura**.
* Para produtos de assinatura, o Apple Pay pode ser utilizado na compra inicial, porém as renovações recorrentes ainda não são suportadas.
* O Apple Pay funciona em diferentes navegadores. Em dispositivos iOS e macOS, o pagamento pode ser realizado pelo fluxo nativo do Apple Pay. o pagamento pode ser concluído através de um QR Code, utilizando um dispositivo iOS.

Para vendas realizadas através do **Apple Pay**, as taxas seguem a configuração aplicável de acordo com o plano atual contratado:
**Light:** 9,9%
**Starter:** 9,5%
**Premium:** 9,0%
**Advanced:** 8,5%

# Juros de parcelamento

A taxa de juros de parcelamento é **paga exclusivamente pelo consumidor** ao optar por parcelar o valor do pedido. Caso o pedido não seja parcelado, mas pago a vista, não haverá acréscimo no valor final pago por ele.

Desta forma, independente se o pedido for parcelado ou pago à vista, o estabelecimento comercial não pagará este custo.

Cada parcela em específico conta com uma taxa de juros determinada, portanto nós montamos uma tabela abaixo para facilitar a sua visualização.

O lojista poderá também optar por assumir o juros de parcelamento, ofertando X vezes sem juros ao consumidor. Nesta caso, além da taxa de processamento informada no tópico anterior, também incidirá a taxa de parcelamento, de acordo com o número de parcelas do pedido.

Para realizar esta alteração e assumir o juros de parcelamento, é necessário acessar a aba de gerenciamento da sua conta no Cartpanda Pay, [ou clique neste link](https://accounts.cartpanda.com/settings/payments/cartpanda_pay/manage), e altere o número de parcelas sem juros em **Número de parcelas**.

| Parcelas | Juros |
| ---- | ---- |
| 2x | 7,24% |
| 3x | 9,34% |
| 4x | 11,16% |
| 5x | 12,61% |
| 6x | 14,11% |
| 7x | 15,61% |
| 8x | 17,49% |
| 9x | 19,38% |
| 10x | 20,77% |
| 11x | 22,72% |
| 12x | 24,68% |

# Reserva

O Cartpanda Pay mantem uma **reserva de 5%** sobre os recebíveis por 90 dias.

Este valor serve para cobrir os **custos de eventuais chargebacks futuros** em sua operação.

Para entender melhor como funciona o sistema de reserva, acesse o nosso [artigo na central de ajuda.](https://ajuda.cartpanda.com/pt-br/article/o-que-e-a-reserva-no-cartpanda-pay-124gj43/)