> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cartpanda.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Personalize seu checkout A CartPanda disponibiliza uma série de funcionalidades nativas que permitem alterações diretamente em seu checkout, tornando-o mais a cara de sua loja e possibilitando o **aumento de sua conversão**. São elas: * Template do checkout * Design do checkout * Hacks de Conversão * Provas Sociais * Descontos por método de pagamento * Link da página de obrigado * Configuração de descontos no Checkout * Processar pedidos por CPF ou CNPJ * Bloqueio de IP Vamos conhecer nesse artigo os detalhes de cada uma destas funcionalidades. # **Template do checkout** Agora, além do checkout padrão de 1 página, também está disponível o novo modelo de checkout em 3 etapas. Em vez do modelo tradicional onde você tem tudo na mesma página, esse tipo de checkout induz o cliente a finalizar a compra através de 3 etapas: Dados do cliente, dados de entrega e dados de pagamento. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_pje90u.png =496xauto) Para escolher qual tipo de checkout você deseja utilizar em sua loja, acesse Admin > Checkout e escolha usando o seletor. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1ei5fo3.png =1046xauto) # **Design do checkout** Ao acessar a personalização do checkout através do painel administrativo, visualizará 3 opções distintas de seleção, o **Template 1 página** que conseguirá editor e configurar de forma intuitiva o seu checkout de 1 página, e o mesmo para acessar as configurações do checkout de 3 etapas pela opção **Template 3 páginas**. Sendo possível adicionar um logo, plano de fundo e alterar as cores do seu checkout. A última opção será o de editar o **Editar código** que permite personalizações específicas em sua loja. | Destacamos que personalizações via código é de responsabilidade do usuário. Portanto, nosso suporte não estará disponível para auxiliar nesta configuração. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1h25nm8.png) # **Hacks de conversão** Uma função importante para aumentar a conversão no seu checkout é a seção de **Hacks de Conversão** na aba de **Configurações** que fica no editor de checkout. Lá pode habilitar funções como **Esconder pagamento por boleto** , **Habilitar botão de WhatsApp na página de obrigado** e **Ativar o Email sugestão automática**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1bsnsnz.png =375xauto) # **Esconder opção de boleto bancário** Uma funcionalidade que pode contribuir com o aumento significativo nos pedidos por **cartão de crédito ou PIX,** e, por consequência, **redução no número de boletos** gerados e não pagos. Desta forma, o dinheiro entra automaticamente em sua conta e diminui o trabalho com recuperação de boletos. Para ativar esta funcionalidade e esconder a opção de boleto bancário do seu checkout, acesse **Admin > Checkout > Editar Checkout**. Em seguida selecione **Configurações > Hacks de Conversão > Esconder pagamento por boleto**. Desta forma, quando seu cliente chegar ao campo de **método de pagamento**, caso ele opte por boleto bancário precisará clicar em **Alterar forma de pagamento**, como na imagem abaixo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1a2stoz.png =1026xauto) # **Botão de WhatsApp** Através da **CartPanda**, é possível adicionar um botão de WhatsApp diretamente em sua página de "obrigado". Basta ativá-lo em **Admin > Checkout > Editar Checkout **. Em seguida selecione **Configurações > Outros > Habilitar botão de WhatsApp na página de obrigado** Através de um clique após a compra, seu cliente poderá optar por receber informações de boleto de seu pedido diretamente em seu número de WhatsApp preenchido anteriormente no checkout. # **Ativar o Email sugestão automática** Essa função ajuda seu cliente a preencher o campo de email de forma ágil no checkout. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1q9hgdx.png =682xauto) # **Provas Sociais** As provas sociais são pequenos textos e imagens adicionadas ao checkout para acrescentar personalização e confiança a sua loja. Normalmente são adicionadas imagens que passam confiança sobre o frete, sobre o pagamento seguro, devolução do produto, ou então utiliza-se imagens de clientes com avaliações específicas, podendo ser genéricas ou para produtos selecionados. Para conferir nosso tutorial completo de como adicionar provas sociais, acesse [este artigo](https://ajuda.cartpanda.com/pt-br/article/provas-sociais-awd39/?1613477971081). # **Desconto exclusivo por método de pagamento** Logo abaixo, observa-se a existência de um **desconto** de 5% para pagamentos no PIX. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_17tpows.png) Este desconto pode ser totalmente customizável, desde o valor desejado até as cores de texto e de fundo. Para verificar o tutorial de configuração do desconto por método de pagamento, [clique aqui](https://ajuda.cartpanda.com/pt-br/article/conceda-descontos-por-metodo-de-pagamento-11ygdaa/). # **Link da página de obrigado** Caso o seu cliente clique no botão de **Continue a comprar** na página de obrigado, logo após finalizar a compra, por padrão ele será levado para a sua loja do **CartPanda**. Porém, caso esteja utilizando apenas o **checkout do CartPanda**, você provavelmente vai querer que seu cliente vá para a loja virtual da Shopify. Nesse caso, basta ir em **Admin > Página de Obrigado**, e alterar a URL pela a que quiser. Por exemplo, pode ser a homepage da sua loja Shopify, ou a página de coleções e assim por diante. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_9j0b8a.png =1101xauto) ||| **Atenção: A URL deve ser completa e preenchida corretamente, contendo também o https:// Caso contrário, o redirecionamento não funcionará corretamente.** # **Configuração de descontos no Checkout** Em: Descontos > Configurações, no menu lateral, você encontra algumas ferramentas relacionadas a aplicação de desconto no seu checkout, vamos explicar melhor como funcionam: ###### Desconto por método de pagamento Adicione descontos em cada método de pagamento, para aumentar a conversão do seu checkout. ###### Aplicar desconto automático de maior valor Com essa opção ativa o maior valor de desconto automático será aplicado na compra. Se desativado, será aplicado o desconto ativo com a posição mais alta na listagem de descontos. ###### Aplicar múltiplos descontos manuais Além de definir quantos descontos podem ser usados em conjunto, também poderá adicionar a regra onde os descontos múltiplos só funcionarão caso outro específico tenha sido adicionado. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_hqjyk2.png =1058xauto) # **Processar pedidos por CPF ou CNPJ** Para configurar se seu checkout irá processar pedidos no CPF ou CNPJ, ou ambos, basta ir até: admin > Checkout > Pessoa Física ou Pessoa Jurídica. Para maiores detalhes dessa função, temos um [artigo completo aqui](https://ajuda.cartpanda.com/pt-br/article/habilitando-pagamento-com-cnpj-em-seu-checkout-13l9b05/). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1c2nri2.png =1089xauto) # **Bloqueio de IP** Caso queira evitar compras de um IP específico em sua loja, pode fazer pela opção Bloqueio de IP. Consegue verificar o IP utilizado na compra pela aba de detalhes do Pedido ou detalhes do Carrinho abandonado. Para Bloquear um IP, basta ir até: Admin>Checkout>**Bloqueio de IP.** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_16z7d6y.png =1085xauto) No menu lateral do editor de checkout (Admin > Checkout > Editar > Adicionar nova seção), você encontrará diversas funcionalidades para personalizar o checkout de acordo com a sua operação. Explore os recursos disponíveis e deixe seu checkout pronto para receber clientes e aumentar suas vendas. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1bxe4vu.png =321xauto) Também é possível exibir uma imagem específica por produto no checkout. Veja como configurar [neste artigo](https://help.cartpanda.com/pt-br/article/imagem-por-produto-1hwim33/) --- Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso time pelo chat da plataforma ou envie um e-mail para [**suporte@cartpanda.com**](mailto:suporte@cartpanda.com).