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# Google Merchant

O Google Merchant Center é o primeiro passo para mostrar seu catálogo de produtos em campanhas do **Shopping Ads** e o principal objetivo dessa ferramenta é permitir que as empresas enviem e acompanhem informações dos produtos - como fotos, reviews e preços - para serem exibidas nas pesquisas relevantes do **Google Shopping**. 

Você também pode enviar informações sobre sua loja de comércio eletrônico, para que o Google retorne os dados mais atualizados.

Por exemplo, ao pesquisar no Google por Sapato retornará logo no início da página produtos que estejam como anúncio patrocinado na ferramenta e ao clicar sobre o produto, a pessoa é direcionada à loja do anunciante

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_19g9c0l.png =1200xauto)






###### **Informação importante antes de iniciar**

| Para realizar a integração entre Cartpanda e Google Merchant é preciso ter acesso como Admin à conta Merchant. 

Para realizar essa alteração vá em Configurações > Acesso à conta > Clicar no nome do API Content > Conceder permissão de Admin.

# **Como realizar a integração**

Primeiramente, é necessário ter uma conta criada no **Google Merchant**. Caso ainda não tenha, crie uma e realize as configurações iniciais.

**Em seu painel Cartpanda:**

* Acesse **Apps > Google Merchant > Integração > Sign in with Google**.
* Faça login com a conta Google vinculada ao seu Merchant. O **ID Merchant** será exibido automaticamente.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_y6gfqn.png =1227xauto)

Se a conexão estiver correta, aparecerá desta forma:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_14kc9c1.png =1054xauto)

# **Adicionando produtos no Google Merchant**

1. No painel **Google Merchant**, acesse: **Produtos e Loja > Produtos > Adicionar Produtos**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_kqdxc.png =1102xauto)


Em seguida será direcionado a tela: ¨**Escolha como adicionar produtos¨**

* Escolha a opção **Adicionar produtos usando a API**.
* Em **Nome da fonte de dados da API**, defina o nome: **Brazil Feed** 
* e clique em **Continuar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_15058a7.png =1130xauto)

Você será direcionado a uma página que exibirá todas as informações do feed criado:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1pw4oy1.png =1147xauto)

2. Volte para o painel Cartpanda: **Apps > Google Merchant > Produto**
* Selecione um produto e clique em **Editar**
* Certifique-se de que o produto tenha:** Google Product Categories:** categoria definida** e idioma do conteúdo:** deve estar como ¨pt¨ ( português)

Da forma a seguir:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1qy17n0.png =1138xauto)

* Clique em **Enviar**.

Pronto! o produto será enviado ao Merchant e constará automaticamente no Feed Content API, pode levar cerca de 10 minutos. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_xk0jbs.png =1171xauto)

Outra forma de confirmar que o produto foi enviado com sucesso é verificar se o status aparece como **“Submetido”** em **Apps > Google Merchant**.

Você também receberá um e-mail sempre que um novo produto for enviado.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_qodc9d.png)

**Importante:** A Cartpanda realiza apenas a integração com o Google Merchant via API, enviando os produtos.  

|| Qualquer erro dentro do Google Merchant, ou caso produtos sejam recusados, deve ser verificado diretamente com o suporte do Google Merchant ou com profissionais especializados em análise e aprovação de produtos no Merchant Center.

###### **Está com dificuldades na integração?**

Se a integração com o **Google Merchant Center** não está funcionando corretamente, recomendamos verificar os seguintes pontos.

* Veja se a conta está configurada no Google Merchant como **Administrador**, com todas as permissões liberadas.
* O país de destino do feed no Merchant deve estar ajustado corretamente como **Brazil**.
* A moeda da conta está compatível com o país configurado (**BRL**)?
* Veja se o feed de produtos foi criado, está ativo e configurado com **idioma (Português)** e **país (Brazil)** corretamente no Google Merchant.
* Veja se seus produtos estão ativos na **Cartpanda**, em:** Produtos > Listar produtos** — eles devem constar como **ativos**.
* Confira se a configuração de **entrega** foi realizada dentro do Google Merchant.
* Veja se a conta do Merchant é a mesma que está conectada em:** Apps > Google Merchant > Integrações** (Verifique se o **ID da conta** é exatamente o mesmo.)
* Confira se o nome do feed está configurado como **“Brazil feed”**.

Caso todos os pontos estejam corretos e o problema persista, recomendamos desconectar e reconectar a integração.
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Ficou com alguma dúvida? nosso time está à disposição pelo chat da plataforma ou pelo e-mail [suporte@cartpanda.com](mailto:suporte@cartpanda.com)