> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cartpanda.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Facebook Shop e Instagram Shopping

Você pode oferecer seus produtos da **Cartpanda** diretamente pelo **Facebook** e pelo **Instagram**.

Para isso, é necessário ter uma **página comercial** configurada nessas redes sociais.

Importante:

* No **Instagram Shopping**, os produtos aparecem nas postagens apenas para usuários que estiverem acessando via mobile.
* No Facebook, não há essa restrição.

Seus clientes poderão visualizar os produtos pelas redes sociais e, ao clicar em **Comprar**, serão direcionados automaticamente para o checkout da Cartpanda.
# Passo a passo para realizar a configuração

* Gerar o feed de produtos na Cartpanda
Acesse seu painel Cartpanda e vá em: **Apps > Facebook Shop > Acessar**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_109v0lk.png =1251xauto)

Em seguida:

* Clique em **Adicionar Feed**
* Defina as configurações do seu feed
* Insira sua **Slug da Cartpanda (** Você pode localizar sua Slug clicando no balão azul no canto superior direito da Dashboard)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1bc3vax.png =1263xauto)

Clique em: **Adicionar Feed.**

Em seguida no painel principal do app, clique em: **Visualizar.**

será disponibilizado um **link XML com os produtos da sua loja**.
Copie esse link.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1i2xhsz.png =1227xauto)

###### Criando o catálogo no Facebook Business

Agora acesse o **Meta Business Manager**.

Siga o caminho:
* Clique em **Criar Catálogo**
* Selecione a opção **E-commerce.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_6j4oy6.png =1006xauto)

Escolha a opção: Upload Product Info.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_11ptccl.png =1010xauto)

Em **Data Sources**, selecione**: Data Feed**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_v0tizn.png =1117xauto)

Clique em **Upload from Computer** (utilize a opção de URL)

Insira as informações solicitadas e siga o passo a passo conforme os campos obrigatórios.

Atenção: Selecione a moeda **BRL** (ou a moeda utilizada em suas vendas).

Finalize clicando em **Upload**.

###### **Aguarde a sincronização**

Após o envio, seus produtos aparecerão no catálogo do Facebook em aproximadamente 10 minutos.

Depois disso, você poderá vincular o catálogo à sua loja do Facebook e Instagram para ativar o recurso de compras nas redes sociais.

Pronto! Agora seus produtos estarão disponíveis para venda diretamente pelo Facebook e Instagram, com redirecionamento automático para o checkout da Cartpanda.
---

Ficou com alguma dúvida? Chame a gente no chat ou mande um email para [suporte@cartpanda.com](mailto:suporte@cartpanda.com)