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# Early Payout - Cartpanda Pay

O **Pagamento Antecipado** é um recurso do Cartpanda pay ( Gateway de pagamentos nativo da Cartpanda) 
que permite aos lojistas **adiantar o recebimento de vendas que ainda estão em saldo pendente**, oferecendo mais controle, previsibilidade e agilidade no fluxo de caixa.

Com essa funcionalidade, é possível converter o saldo pendente em capital disponível antes do prazo padrão de liberação.

As solicitações devem ser feitas através do caminho: **Financeiro>extrato>saldo pendente liberação>pagamento antecipado** 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/screenshot-2026-03-13t17062728_1aosqlk.png =1067xauto)

# Como funciona o Pagamento Antecipado

O Pagamento Antecipado permite que lojistas solicitem o adiantamento de valores diretamente pelo painel da plataforma.

Confira como o processo funciona:
* O recurso está disponível **exclusivamente para valores em saldo pendente**.
* **O saldo de reserva não é elegível** para Pagamento Antecipado e permanece inalterado.
* No momento da solicitação, **a taxa de Pagamento Antecipado é exibida de forma transparente** para o lojista.
* Após a solicitação, o pedido passa por **uma revisão operacional realizada pela equipe interna da Cartpanda**.

# Processo de aprovação e atualização de saldo

Após a aprovação da solicitação pela equipe da Cartpanda, o saldo será atualizado automaticamente no painel do lojista.

Durante o processo de solicitação, o sistema exibirá a seguinte mensagem informativa:
**"Após a aprovação da sua solicitação pela nossa equipe, seu saldo será atualizado automaticamente."**

# Limite de solicitações simultâneas

Para garantir estabilidade no processamento das solicitações, **não é possível abrir múltiplas solicitações de Pagamento Antecipado ao mesmo tempo**.

Caso já exista uma solicitação em andamento, o sistema exibirá o seguinte aviso:
**"Você não pode abrir uma nova solicitação enquanto outra ainda estiver em andamento."**

Uma nova solicitação poderá ser realizada somente após a finalização da solicitação anterior.

# Valores mínimos para solicitação

Para utilizar o recurso de Pagamento Antecipado, é necessário respeitar os seguintes valores mínimos de solicitação
* **BRL:** R$ 10.000
* **USD:** US$ 5.000
Solicitações abaixo desses valores não poderão ser processadas.

# Notificação da solicitação

Após enviar uma solicitação de Pagamento Antecipado:
* O lojista receberá uma **notificação por e-mail** informando o status da solicitação.
* Caso aprovado, o valor solicitado será atualizado automaticamente no saldo.

### **Informações importantes**

Antes de solicitar um Pagamento Antecipado, considere os seguintes pontos:
* Apenas **valores em saldo pendente podem ser antecipados**.
* **Valores em saldo de reserva não podem ser antecipados**.
* Cada solicitação está sujeita a **análise operacional da equipe Cartpanda**.
* Uma **taxa de antecipação será aplicada**, exibida no momento da solicitação.
* Você não pode abrir uma nova solicitação enquanto outra ainda estiver em andamento.
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Ficou com alguma dúvida? Chame nosso time no chat da plataforma ou mande um e-mail para [suporte@cartpanda.com](mailto:suporte@cartpanda.com)