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# Correios

Caso possua um contrato com os Correios conseguirá conecta-lo em nossa plataforma para utilizar as tarifas de frete reduzidas que esse convênio possibilita. 

Para ativar o seu contrato em nosso checkout basta seguir as orientações abaixo.

# Conectando seu contrato 

Para iniciar, siga em **Admin > Frete > Gerenciar Integrações** e selecione [Correios](https://accounts.cartpanda.com/settings/correios). 

Na página seguinte, haverão 4 abas para configuração.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_ywkazq.png)

### Primeira Aba

Irá habiliar a cotação com os Correios

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_wur7dr.png)

### Segunda aba

Irá detalhar os dados da sua conta no Sigep ( sistema de gerenciamento de postagens dos Correios) e do seu contrato. Onde deve informar os seguintes dados.

* **Ambiente**
Homologação: Ambiente para testar ajustes.
Produção: Ambiente para executar a operação (esse deve estar selecionado para refletir as taxas configuradas no seu checkout)
* ** Usuário (SIGEP WEB)**
Seu usuário de acesso nos Correios.
* **Senha (SIGEP WEB)**
Senha para acesso ao serviço, associada ao seu código administrativo. A senha inicial corresponde aos 8 primeiros dígitos do CNPJ informado no contrato.
* **Código Administrativo**
Código administrativo referente ao seu contrato com os Correios.
* **Número do Contrato**
Número do seu contrato com os Correios.
* **Número do Cartão de Postagem** 
Caso haja, informar o seu cartão de postagem nos correios.
* **CNPJ**
Seu CNPJ

Preenchido todos os campos clique em **Validar Conexão**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_1urmw9.png)

### Terceira aba

Configure os dados de remetente e personalize a logo que será emitida na etiqueta. 


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_7xddzm.png)

### Quarta aba 

Configure a dimensão padrão para envio e **Salve**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_1j0ujxw.png)

# Migração da nova API do Correios

O Correios anunciou que a partir de 01/09/2023 haverá uma atualização na API para a obtenção de informações de preços, prazos e rastreamento. A migração por parte do cliente deverá ser feita até o dia 17/09/2023.

Por esse motivo, recomendamos que você proceda com a configuração da nova API o quanto antes a fim de reduzir qualquer impacto em suas operações.

Com essa nova atualização se faz necessário ter um usuário e token para acessar a API dos Correios, através deste site, [Correios Web Services](https://cws.correios.com.br/). 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_1qv3veo.png)

Na página seguinte irá informar o Usuário e Senha que utilizava no acesso "Meus Correios". Caso não tenha, clique em Cadastrar e siga as orientações dos Correios, ou busque por maiores informações com o suporte da página, https://cws.correios.com.br/ajudas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_fijoj5.png)

Na esquerda da tela, abra o menu e clique em Gestão de acesso a APIs

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_16dkxl3.png)

Agora você precisa criar uma senha de acesso para sua API dos Correios. 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_1h97vxv.png)

Com os dados em mãos, irá adiciona-los dentro da Cartpanda, nos campos respectivos, e salvar.

* Habilitar cotações via API Correios Web Services
* Usuário do portal Meus Correios
* Senha de Acesso a API

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_d13c6t.png)


# Configurando suas taxas de envio

Nesta etapa, você deverá configurar seu perfil de frete.

Clique em **Admin > Editar fretes**, selecione sua origem de envio criada anteriormente e clique em **Editar**.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_11h71vj.png)

Clique em  **Adicionar taxa**, depois escolha a opção **Use Correios para calcular o frete** e salve.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_14v7h9v.png)

Com isso, todas as configurações que você fez anteriormente já serão automaticamente consideradas na hora de mostrar as opções de frete para o cliente final no checkout.

|| Atualmente nossa integração não gera etiqueta pela plataforma, sendo necessário ser feito diretamente pela site da [Sigep
](https://www.correios.com.br/atendimento/ferramentas/sistemas)

# Excluindo a conexão

Caso deseje excluir a conexão entre as contas do CartPanda e Correios,acesse a área de conexão e clique em **Excluir.**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/626e5bed518e1800/image_1yiolco.png)
