> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.cartpanda.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Configure o Google Ads O **Google Ads** é a plataforma de anúncios do Google que permite divulgar seus produtos para pessoas que já estão buscando por eles. Ao configurar o Google Ads com a Cartpanda, você passa a acompanhar as compras realizadas no seu checkout e visualizar esses dados diretamente no Google Ads, permitindo gerenciar suas campanhas e analisar métricas de desempenho com mais precisão. # **Como configurar o Google Ads na Cartpanda** No painel da Cartpanda, acesse: **Admin > Rastreamento e scripts > Pixels >** **Novo pixel > Google Ads** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1odb61z.png =1112xauto) Será aberta a página para inserir as informações do seu pixel. * **Nome do pixel:** apenas para controle interno (exemplo: *Google Ads*) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1b7a3yb.png =1114xauto) * **ID de conversão:** identificador único da sua ação de conversão no Google Ads * **Rótulo de conversão:** código complementar que define qual conversão será medida Como ainda vamos gerar esses dados no Google Ads, deixe essa tela aberta, abra uma nova guia e siga para o próximo passo. # Criando a ação de conversão no Google Ads Agora vamos para o painel do Google Ads. Antes de iniciar a configuração, é necessário que você tenha uma conta ativa no Google Ads, Caso ainda não possua, crie sua conta no Google Ads e conclua as configurações iniciais de acesso. Com a conta criada, você terá acesso ao painel principal do Google Ads, que é a tela onde ficam suas campanhas, métricas e ferramentas de configuração (conforme a imagem abaixo) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1pf9y7t.png =1164xauto) No menu lateral esquerdo, clique em **Criar > Ação de conversão** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_6zduxx.png =826xauto) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1meaodk.png =846xauto) 1. Em seguida será direcionado a página ¨**Escolha as fontes de dados¨** 2. Selecione a opção ¨**Conversões em um website¨** 3. Insira a URL do seu checkout (exemplo: `minhaloja.mycartpanda.com`) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1u9arxm.png =1202xauto) * Em seguida, clique em **Salvar e continuar**. Você será direcionado para a página **“Agrupar as conversões”**. Nela, deve selecionar uma categoria para a ação de conversão. Selecione **Compra** > Clique em **Criar conversão** > e informe a **URL do seu site/checkout**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_n2xrul.png =1197xauto) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_zq3q4u.png =954xauto) Na próxima etapa, abrirá a página **“Criar conversão”**. Clique em ¨**Criar conversão manualmente com código¨** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_d59b4e.png =1164xauto) Em seguida, **configure a etapa de criação da ação de conversão com as seguintes opções recomendadas:** | **Campo** | **O que preencher/selecionar** | | ---- | | **Otimização de ações** | Ação primária utilizada para otimização de lances | | **Nome da conversão** | *Sugestão:* Compra ou Purchase | | **Valor** | Usar valores diferentes para cada conversão | | **Contagem** | Todas | Clique em **Concluído > Salvar e continuar** # ID de conversão e o Rótulo de conversão Em seguida, será exibida a tela **“Termine a configuração das suas conversões”**. Na etapa ¨**Configurar a tag do Google e as tags de eventos¨** serão exibidas três opções de configuração da tag. Selecione a opção: ¨**Usar o Gerenciador de tags do Google¨** Nessa tela você verá: * **ID de conversão** * **Rótulo de conversão** **Copie ambos, precisaremos para adicionar na Cartpanda.** ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1hijr5f.png =1102xauto) ###### Inserindo os dados na Cartpanda Volte para o painel Cartpanda e preencha: * ID de conversão * Rótulo de conversão Clique em **Salvar**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_hi7l3p.png =1051xauto) Observe a opção **“Disparar evento de ‘Compra’ para Boleto bancário”**. * Quando essa opção está **marcada**, o evento de compra é enviado ao **Google Ads** mesmo que o boleto ou o Pix tenha sido apenas **gerado** (sem pagamento confirmado). * Quando está **desmarcada,** o evento de compra será disparado **somente após a confirmação do pedido**, na página de obrigado. Por fim, Se o pixel aparecer como **Ativo** em **Rastreamento e scripts**, seu pixel está ativo. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_ljd0sg.png =1092xauto) Pronto! A configuração do pixel Google ads foi realizada. # **Quais eventos são enviados?** **Os eventos enviados automaticamente são:** * **Visualização de página** — utilizado para *remarketing* e envio de dados fornecidos pelo usuário. * **Conversão** — registrado como conversão no **Google Ads**, utilizando o nome da conversão configurada na sua conta ( como compra, ou purchase) Com a meta **“Comprar”** selecionada no **Google Ads**, o evento válido como conversão é o **purchase**, que ocorre exclusivamente quando o pedido é concluído, ou seja, na página de obrigado. Depois de adicionar o pixel do **Google Ads** na **Cartpanda** os eventos começam a ser enviados automaticamente para a conta vinculada. Com esses dados, o **Google c**onsegue entender o comportamento dos visitantes e melhorar o desempenho dos anúncios. # **Perguntas Frequentes** **1) Não está sendo registrando conversões.** **Causa mais comum:** compra de teste não foi concluída até a página de obrigado. **Solução recomendada:** finalize o pedido completamente e aguarde alguns minutos para o Google Ads processar. **2) O Status do evento de conversão está: “Sem atividade recente”** **Causa mais comum:** nenhuma conversão foi registrada ainda **Solução recomendada:** realize uma compra de teste válida no checkout. **3) A integração não está dando certo.** **Causa mais comum:** dados copiados de forma incompleta ou trocados ( ID de conversão e Rótulo de conversão) **Solução recomendada:** revise o ID de conversão e o rótulo no Google Ads e atualize na Cartpanda. **4) Como verificar se meu pixel do Google Ads está funcionando?** Você poderá verificar e testar se eventos estão sendo disparados através da extensão [Tag Assistant Legacy](https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-legacy-by-g/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk) | Os eventos podem levar até 48 horas para serem exibidos no painel Google Ads, e isso é perfeitamente normal. --- Ficou com alguma dúvida? Chame nosso time no chat da plataforma ou mande um e-mail para [suporte@cartpanda.com](mailto:suporte@cartpanda.com)