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# Atualize as informações da sua conta

Ao acessar **Admin** no menu lateral, a primeira opção disponível será para atualizar as informações de sua loja.

É muito importante manter estes dados sempre atualizados de forma a obter uma melhor experiência do uso da CartPanda.

Ao acessar esta página, a visão geral será:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_uxlb8l.png =1064xauto)

Logo no início, poderá incluir/editar informações como **Nome da loja** e **E-mail público**

que são informações que estarão disponíveis para seus clientes.

O restante permanecerá disponível apenas à equipe Cartpanda, não sendo exposto qualquer dado pessoal.

É importante utilizar informações reais e atualizadas pois serão elas as utilizadas para gerar as faturas da sua loja.

# **Status do domínio**

Caso tenha email personalizado e queira uma melhor entrega das notificações da sua loja sugerimos que verifique o domínio do seu e-mail seguindo [este artigo](https://ajuda.cartpanda.com/pt-br/article/verificando-o-dominio-do-seu-e-mail-h4zomm/)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_1kdcnn4.png)

# **Padrões e Formatos**

Você pode adicionar um prefixo ou sufixo para criar IDs personalizadas, como por exemplo #1001 ou 1000-AB.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/2/6/e/626e5bed518e1800/image_10qedjl.png =1075xauto)

# Habilite uma senha a sua loja

Ainda em: Admin>geral, verá: **Senha**

Nessa opção, você pode definir uma senha para a sua loja, caso deseje. Ao ativá-la, a loja ficará temporariamente inacessível para os clientes, sendo possível utilizá-la em momentos de ajustes operacionais, manutenção ou qualquer outra necessidade.

Veja mais detalhes neste artigo: [Colocando uma senha em sua loja](https://help.cartpanda.com/pt-br/article/colocando-uma-senha-em-sua-loja-q0lluh/)

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Ficou com alguma dúvida? Chame nosso time no chat da plataforma ou mande um email para [suporte@cartpanda.com](mailto:suporte@cartpanda.com)