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Adicione seu domínio próprio à Cartpanda

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Esse artigo será separado em 2 partes, cada uma depende do seu objetivo com a plataforma. Eles são:

- Você irá utilizar tanto a loja virtual, como o checkout no Cartpanda

- Você irá utilizar somente o checkout no Cartpanda

Instalando o subdomínio somente para o checkout

- Registro 1

Tipo: CNAME

Host: pagamento

Valor: shops.mycartpanda.com

Feito o processo acima irá adicionar o seu subdomínio personalizado no Cartpanda:

1- Entre no dashboard do Cartpanda, vá em Admin > Domínios

2- Digite o subdomínio da sua loja. Por exemplo: pagamento.minhaloja.com.br

3- Coloque o subdomínio como principal e clique em salvar.

Instalando domínio para Loja Online

Para utilizar seu domínio próprio, primeiro você precisa adicionar três registros nas suas configurações do host de DNS (onde você comprou o seu domínio):

- Registro 1

Tipo: A

Host: @

Valor: 104.16.99.51

- Registro 2

Tipo: A

Host: @

Valor: 104.16.100.51

- Registro 3

Tipo: CNAME

Host: www

Valor: shops.mycartpanda.com

Atenção: Caso use Hostinger ou Hostgator adicione também os registros CAA, especificados abaixo, neste artigo.

Feito o processo acima irá adicionar o seu domínio personalizado no Cartpanda:

1- Entre no dashboard do Cartpanda, vá em Admin > Domínios

2- Digite o domínio da sua loja, 2 vezes, com e sem o www na frente, mantendo ambos. Por exemplo: minhaloja.com.br e www.minhaloja.com.br

3- Coloque o domínio personalizado, o que preferir, como principal e clique em salvar.

Obs: Novos registros podem levar até 48 horas para propagar corretamente.

Resolvendo erros de CAA

Utiliza Hostinger ou Hostgator?

Importante: Caso utilize Hostinger ou Hostgator como provedores, por padrão eles criam registros CAA nas configurações do seu domínio que acabam gerando conflito com a nossa integração.

Deve-se entrar na plataforma da Hostinger/Hostgator e remover todos os registros CAA.

Depois de removidos, 8 (oito) novos precisam ser criados:

-Registro 1

Tipo: CAA

Nome: @

Conteúdo: 0 issuewild "sectigo.com"

-Registro 2

Tipo: CAA

Nome: @

Conteúdo: 0 issuewild "comodoca.com"

-Registro 3

Tipo: CAA

Nome: @

Conteúdo: 0 issuewild "digicert.com"

-Registro 4

Tipo: CAA

Nome: @

Conteúdo: 0 issuewild "letsencrypt.org"

-Registro 5

Tipo: CAA

Nome: @

Conteúdo: 0 issue "comodoca.com"

-Registro 6

Tipo: CAA

Nome: @

Conteúdo: 0 issue "digicert.com"

-Registro 7

Tipo: CAA

Nome: @

Conteúdo: 0 issue "letsencrypt.org"

-Registro 8

Tipo: CAA

Nome: @

Conteúdo: 0 issue "sectigo.com"

-Registro 9

Tipo: CAA

Nome: @

Conteúdo: 0 issue "pki.goog"

Caso esteja com dificuldades de acessar o seu site após trocar o domínio mande um printscreen relatando o erro para nosso suporte e lhe ajudaremos com isso.

É fundamental destacar que NÃO é permitido utilizar um subdomínio que passe a entender ser de outra empresa, que não a sua. Por exemplo: mercadopago.sualoja.com.br, americanas.sualoja.com.br, facebook.sualoja.com.br e etc. Este tipo de domínio será instantaneamente bloqueado sem direito a contestação.

Atualizado em: 13/09/2024

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